“Realizei o Programa Personalizado de Comunicação Consciente com a Luciana durante 3 meses com o fim de aprimorar minhas técnicas de comunicação interpessoal e de discursos em público. Após as sessões, me tornei mais atenta para minha respiração e contato visual com o interlocutor de minhas exposições orais. Também percebi mais a importância de fatores exteriores ao discurso em si, como postura, ambiente e estimulantes olfativos. Quanto ao discurso, as sessões me auxiliaram a perceber os aspectos essenciais para preparar minhas apresentações por meio da elaboração de “bucket contents”. Uma das coisas mais marcantes que aprendi com Luciana foi a importância de compreender os princípios da comunicação não-violenta que me permitem a consciência quanto às necessidades de meus interlocutores, assim como das minhas nossas próprias necessidades, tornando a comunicação mais efetiva, eficiente e mutuamente benéfica”.
Giovanna F. Del Nero